{"id":18395,"date":"2018-01-31T07:53:32","date_gmt":"2018-01-31T06:53:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/?page_id=18395"},"modified":"2018-01-31T08:55:43","modified_gmt":"2018-01-31T07:55:43","slug":"garanzia-sullacquisto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/garanzia-sullacquisto\/","title":{"rendered":"Garanzia sull’acquisto"},"content":{"rendered":"

GARANZIA SULL’ACQUISTO<\/h2>\n

Le Nostre Garanzie sull\u2019acquisto.<\/strong><\/h3>\n

Garanzia Legale e Commerciale<\/p>\n

La Direttiva 99\/44\/CE, e le singole normative nazionali di recepimento (per l\u2019Italia il d.lgs. 2 febbraio 2002 n.24) introducono un nuovo regime di garanzie per i beni mobili acquistati dai consumatori intendendo per \u201cconsumatore\u201d esclusivamente \u201ccolui che utilizza il bene per scopi estranei alla attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale* eventualmente svolta\u201d (uso domestico\/ privato). Per questa ragione queste nuove norme non cambiano di fatto nulla nei rapporti cliente\/fornitore per quanto riguarda gli acquisti effettuati con fattura (per i quali vale comunque la garanzia commerciale della durata di dodici mesi).<\/p>\n

La \u201cgaranzia legale della durata di due anni\u201d prevista dalla direttiva \u00e8 prestata al consumatore direttamente dal venditore e risponde di ogni \u201cdifetto di conformit\u00e0 al contratto di vendita\u201d vale a dire che entra in gioco ogni qual volta il consumatore riscontri una differenza tra le caratteristiche dichiarate di un prodotto e quelle proprie dell\u2019articolo acquistato. Si tratta di una garanzia per i difetti di conformit\u00e0 o vizi di mancanza di caratteristiche promesse e riguarda un problema che ha caratterizzato il bene fin dall\u2019origine (ad esempio un processore che non raggiunge la frequenza di clock nominale). In questi casi il consumatore ha il diritto di richiedere l\u2019intervento della garanzia legale, perch\u00e9 il contratto d\u2019acquisto non \u00e8 stato rispettato o perch\u00e9 \u00e8 stato consegnato un bene diverso da quello previsto. In caso di difetto di conformit\u00e0 nel periodo di garanzia di ventiquattro mesi, L\u2019azienda si impegna, a riparare o sostituire il bene o un suo componente che risultasse viziato da un difetto di fabbricazione. La garanzia non comprende i normali fenomeni di usura. Pur non sussistendo alcun diritto al riguardo la nostra azienda, in caso di sostituzione del bene non conforme, si riserva la possibilit\u00e0 di rimpiazzarlo con altro di versione successiva.<\/p>\n

Affiancata alla garanzia legale che deriva dalla attuazione della Direttiva 99\/44\/CE, esiste una seconda forma di garanzia denominata garanzia commerciale che \u00e8 a tutti gli effetti una garanzia di buon funzionamento: essa non garantisce l\u2019assenza di vizi originari, ma il fatto che non si presentino difetti per effetto dell\u2019uso protratto nel tempo. La durata di questa garanzia commerciale \u00e8 comunque limitata a dodici mesi, tranne eccezioni esplicitamente segnalate dal produttore direttamente in fattura o sul certificato di garanzia.
\nNon esiste alcun diritto di richiedere la garanzia se \u2013 il difetto o il danno \u00e8 stato provocato da un utilizzo non conforme. Si definiscono non conformi ad esempio le seguenti azioni: riparazioni o interventi eseguiti da parte di persone non autorizzate dal produttore all\u2019apertura dell\u2019apparato (ha lo stesso valore dell\u2019intervento di un terzo non autorizzato) \u2013 manipolazione di componenti dell\u2019assemblaggio \u2013 manipolazione del software \u2013 difetti o danni provocati da caduta, rottura, fulmine o infiltrazioni di liquidi. Inoltre anche se i difetti o danni sono stati provocati da influssi di tipo meccanico, chimico, radiofonico e termico (ad esempio microonde, sauna,.:..)- dispositivi dotati di integrazioni o accessori non autorizzati dal produttore in base all\u2019art.5 della Direttiva 99\/44\/CE, il cliente per esercitare i suoi diritti, ha l\u2019onere di denunciare il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di due mesi dalla data in cui ha constatato siffatto difetto. Nel caso di sostituzione del prodotto o di un componente, i prodotti o le singole parti rese, a fronte della sostituzione, diventano di propriet\u00e0 del produttore. La prestaz\u00econe eseguita in garanzia non prolunga il periodo della garanzia. Pertanto, in caso di sostituzione del prodotto o di un suo componente, sul bene o sul singolo componente fornito in sostituzione non decorre un nuovo periodo di garanzia ma si deve tener conto della data dell\u2019acquisto del bene originario. Si escludono ulteriori diritti, di qualsiasi tipo.<\/p>\n

Norme che regolano la Garanzia di beni venduti per attivit\u00e0 Imprenditoriale o Professionale<\/p>\n

In caso di acquisti per attivit\u00e0 Imprenditoriale o Professionale (vendite con fattura e Partita IVA) la garanzia valida \u00e8 solo quella Commerciale che di norma \u00e8 di dodici mesi, salvo diverse Garanzie offerte dalle case produttrici.<\/p>\n

La Nostra azienda sempre sensibile alle problematiche che a volte sorgono con l\u2019utenza spera che la spiegazione sopra descritta possa servire a chiarire dubbi e nel contempo risponda ai vari quesiti che spesso l\u2019acquirente si pone al momento dell\u2019acquisto. Ma cosa pi\u00f9 importante che l\u2019acquirente sia in grado di farsi comunicare i termini esatti della Garanzia dal Venditore.<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18395","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18395","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18395"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18395\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18397,"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18395\/revisions\/18397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.piccirillocorredi.it\/ideeregaloperlacasa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}